Informativa legale
Política de Envíos
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Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan, envían ni entregan durante fines de semana o días festivos.
En períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
Tiempos de Envío
Los tiempos estimados de entrega son:
• Estados Unidos: 6–9 días hábiles
• Canadá: 6–12 días hábiles
• Europa: 6–12 días hábiles
• Australia y Nueva Zelanda: 7–14 días hábiles
• Resto del mundo: 7–15 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a inspecciones aduaneras, retrasos de las empresas de transporte, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Confirmación y Seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Información de Envío Incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Paquetes Perdidos, Dañados o Retrasados
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en:
Aquablaster29@startmail.com
Trabajaremos contigo para encontrar una solución adecuada.
Aduanas, Impuestos y Tasas de Importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes contactarnos en:
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